3. 와디즈 스토어에 대하여 궁금하다면
펀딩과 또 다른 매력, 와디즈 스토어에 대한 궁금한 사항을 해결해 보세요.
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작성자: 와디즈, 와디즈, 와디즈
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1-1) 와디즈 스토어란?
와디즈 스토어란?
와디즈 스토어의 개념과 기대효과를 설명합니다.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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와디즈 스토어와 펀딩의 차이점
와디즈 스토어는 온라인 펀딩 플랫폼이 아닌 커머스 플랫폼입니다.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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1-2) 스토어 입점하기
판매 중단/재개 하고 싶어요.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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입점 프로세스 한 눈에 보기
와디즈 스토어 입점 프로세스를 알려드립니다!
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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스토어 입점 기준과 수수료
와디즈 스토어 입점 기준과 수수료에 대해 설명드리겠습니다!
작성자:와디즈
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와디즈 스토어도 심사가 있나요?
프로젝트를 제출하신 이후, 스토어팀 담당자가 심사 진행 후 승인 가능여부를 회신 드리고 있으며, 승인 이후 프로젝트 오픈 가능한 상태가 됩니다.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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기존 펀딩 프로젝트 스토리 수정이 가능한가요?
펀딩 메이커 스튜디오에서 작성한 내용이 그대로 노출되며, 아래의 수정 가능 항목에 한하여 새롭게 작성할 수 있습니다.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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타 커머스에서도 동시 판매가 가능한가요?
와디즈 스토어는 '펀딩'과는 달리 동시 판매가 가능합니다.
작성자:와디즈
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기존 펀딩 프로젝트와 리워드가 달라졌어요.
기존 펀딩 프로젝트에 비해 리워드가 개선된 경우, 각 경우에 따라 스토어 입점 가능 여부가 달라집니다.
작성자:와디즈
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2. 주문/결제
와디즈 스토어에서 상품을 구매해보기
작성자:와디즈
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일반결제와 간편결제
작성자:와디즈
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비회원 주문이 가능한가요?
작성자:와디즈
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주문 후 변경 문의
작성자:와디즈
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스토어 쿠폰 적용하기
작성자:와디즈
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결제카드를 변경하고 싶어요.
작성자:와디즈
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결제 내역 확인과 영수증 발급
작성자:와디즈
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3-1) 상품/배송(서포터)
배송방법이 궁금해요.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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상품/재고 문의를 하고 싶어요.
작성자:와디즈
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배송은 언제 되나요?
작성자:와디즈
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배송비가 궁금해요.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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배송이 덜 왔어요. 잘못 왔어요.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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3-2) 상품/배송(메이커)
서포터에게 언제까지 발송해주어야 하나요?
와디즈 스토어 발송 기간은 1~14일 사이로 설정이 가능합니다!
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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재고 조정 방법이 궁금해요.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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상품 설계 방법이 궁금해요.
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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도서산간 등 추가 배송비는 어떻게 받아야 하나요?
작성자:와디즈
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서포터의 취소/환불 요청 시 처리 방법
[메이커] 서포터의 취소/환불 요청 시 처리 방법
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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발송처리를 잘못했어요. (누락/오배송)
발송 처리를 잘못하셨다면, 이후 과정을 꼭 잘 진행해주세요!
작성자:와디즈
1주일 전에 업데이트됨
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4. 취소/교환/환불
단순 변심도 취소, 환불이 가능한가요?
와디즈 스토어는 펀딩과 달리 전자상거래법이 적용되는 커머스로, 상품 수령 후 7일 이내에 서포터가 단순 변심 환불을 신청할 수 있습니다.
작성자:와디즈
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주문 취소 방법을 안내해 드립니다.
작성자:와디즈
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교환/반품 방법에 대하여 궁금해요.
작성자:와디즈
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반품 신청을 철회하고 싶습니다.
작성자:와디즈
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발송 처리 이후 취소가 가능한가요.
작성자:와디즈
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카드취소내역 확인하기
작성자:와디즈
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반품 배송비 부담 주체가 궁금해요.
작성자:와디즈
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서포터의 취소/환불 요청 건 처리방법
메이커님께서 서포터의 취소, 환불 요청 건 처리방법을 안내해 드리겠습니다.
작성자:와디즈
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무형 상품(항공권, 티켓 등) 취소 안내
작성자:와디즈
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