발송 준비 중 처리는 딱 한 번만 가능해요.

‘발송 준비 중’은 발송 준비가 끝났지만 포장이나 최종 검수 등으로 하루이틀의 시간이 더 필요할 때 사용할 수 있는 기능입니다. 리워드 발송 예정일로부터 90일이 지났는데 아직 리워드 발송 처리가 되지 않았을 때 사용할 수 있어요.

‘발송 준비 중’으로 처리된 리워드는 2일 내에 반드시 발송되어야 해요. 2일 내에 발송 완료 처리가 되지 않는다면 자동으로 ‘미발송’으로 돌아갑니다. ‘미발송’이 되면 서포터들은 펀딩금 반환을 신청할 수 있어요.

‘발송 준비 중’으로 처리하고 싶다면 아래 방법을 확인해 보세요.

① ‘발송 준비 중’으로 바꾸고 싶은 펀딩 내역을 선택해 주신 뒤, ‘발송 준비 중 처리’ 버튼을 클릭하면 끝. ‘발송 준비 중’인 리워드는 서포터가 펀딩금 반환을 신청할 수 없어요.

② 단, 앞서 안내 드린 것처럼 2일 이내에 리워드를 반드시 발송해 주세요. 아래 예시의 경우, 6월 10일로부터 2일 이내에 리워드가 발송되지 않으면 다시 ‘미발송’으로 바뀔 거예요.

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