1. 환불 가능한 경우

이런 상황에는 광고 취소 및 환불이 가능해요.

  • 와디즈의 귀책으로 광고를 취소하는 경우

  • 취소 요청이 광고시작일 기준 3 영업일(72시간) 이전인 경우

2. 환불 불가한 경우

이런 상황에는 광고 취소 및 환불이 어려워요.

  • 메이커님의 단순 변심 또는 메이커의 귀책으로 광고를 취소하는 경우

  • 취소 요청이 광고시작일 기준 3 영업일(72시간) 이내인 경우

3. 광고 취소 요청은 어떻게 하나요?

와디즈 광고센터 문의메일(ad@wadiz.kr)을 통해 광고 취소 요청을 보내주세요.

아래 취소 사유 중 하나를 골라 접수하시면, 빠르게 회신드리겠습니다.

  1. 단순 변심

  2. 기 집행건에 대한 성과 불만족

  3. 펀딩 일정 변경

  4. 펀딩 진행 취소

  5. 광고 예산 변경

  6. 기타

4. 취소 전, 꼭 확인해 주세요.

  • 영업시간 이후의 문의 건은 익일 영업시간 내에 확인, 처리됩니다.

  • 카드 결제 취소로 환불되며, 카드사에 따라 4~5영업일이 소요될 수 있습니다.

  • 광고 서비스의 환불기준은 와디즈 내부 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

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