스토리 내에 적어주신 발송일정 및 계획에 맞게 리워드를 발송해주신 후, 메이커 스튜디오 > 펀딩•발송 관리 메뉴에서 발송상태를 변경해주세요.
발송 완료 상태가 되어야 만족도 평가를 받을 수 있습니다.
만족도 평가는 분할(2차) 정산의 기준으로 이용됩니다.
STEP 1. 메이커스튜디오 > [펀딩•발송 관리] 메뉴를 확인해주세요.
이 때, 이메일로 전달드린 메이커 인증번호 입력을 해주셔야 합니다!
STEP2. 발송한 서포터를 확인하여 [발송정보 입력]버튼을 눌러 발송정보를 입력해주세요.
(일괄 배송 처리 필요 시 [엑셀일괄 발송처리]로 진행이 가능합니다!)
👉리워드 발송처리하기 메이커 가이드 확인하러 가기
🖐잠깐!
리워드 발송 예정일까지 발송처리를 하지 않은 경우, 서포터가 펀딩금 반환을 신청할 수 있습니다.
펀딩종료일로부터 11개월까지 발송처리가 되지 않은 경우, 미발송 건은 자동 펀딩금 반환 처리가 됩니다.
발송 처리 전까지 최종정산금이 지급되지 않으므로, 반드시 발송처리를 해주세요!
발송정보가 오입력된 경우, 와디즈 고객센터(1661-9056) 또는 채팅 창으로 문의주세요.
※ 발송 상태가 변경되면 즉시 아래와 같이 카카오톡 알림톡이 발송됩니다.
❖ 참고: 여러 명의 상태값을 한 번에 변경할 수 있으며, 카카오톡을 사용하지 않거나 카카오 알림톡 수신을 거부한 경우, LMS 형태의 문자로 발송됩니다
