리워드 댓글 서비스가 메이커와 서포터간 다양한 소통이 진행될 수 있도록 커뮤니티 서비스로 새롭게 개편되었습니다.

[ 커뮤니티 화면 구성]

  1. 서포터는 리워드 펀딩 프로젝트 진행상태에 따라 메이커에게 글작성 및 문의할 수 있습니다.

     - 펀딩 진행 중 : 응원/ 의견의 글 작성 가능
    * 누구나 작성 가능하나, 펀딩한 서포터는 '펀딩참여자' 태그 노출됩니다.
     (이름 비공개인 경우 비노출)
     
     - 펀딩 종료 후 : 문의 > 1:1 문의하기 , 후기 > 만족도 평가
      * 펀딩 종료 후 글 작성은 불가하며, 메이커 답글 작성만 가능합니다.
        결제 실패 서포터는 서포터 태그 비노출 됩니다.

 2. 리워드 발송상태가 발송(배송완료) 상태인 서포터는 메이커에게 만족도 평가 진행이 가능합니다.

    - 만족도 평가인 경우 1회 수정 및 삭제 가능하나 삭제 후 재작성은 불가합니다.
    - 펀딩 내역이 1개 이상인 경우 1개 이상 발송 상태이면 작성 가능합니다.
    - 펀딩 내역이 2개 이상인 경우 1개 이상 발송 상태이면 작성 가능합니다.

 - 발송 상태가 미발송 상태인 서포터는 직접 발송 상태 변경이 가능합니다.

     * 만족도 평가 작성 포인트인 경우 작성 시점 기준, 익일 00:30에 지급됩니다.
       (300포인트, 유효기간 60일)

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