가장 궁금해하시는 질문 10가지를 모아보았습니다.

 

자주 묻는 질문 10가지

  1. 모바일 상에서 자간이 넓게 보입니다. 어떻게 수정해야 하나요?
  2. 상세페이지에 들어가는 이미지, 영상, 폰트도 저작권이 필요한가요?
  3. 오픈예정서비스가 뭔가요?
  4. 슈퍼 얼리버드 / 얼리버드는 뭔가요?
  5. 배송비가 있는 것과 없는 것을 따로 펀딩하면 2번 결제되나요?
  6. 제한수량이 없는데 제한을 설정해야 하나요?
  7. 배너노출, 페이스북 노출 등 와디즈를 통해 홍보할 수 있나요?
  8. 각자 대표의 경우에도 모든 대표가 약정서를 체결해야 하나요?
  9. 프로젝트를 오픈했는데 썸네일이 까맣게 보여요.
  10. 이벤트는 어떻게 진행하나요?

 
 

1. 모바일 상에서 자간이 넓게 보입니다. 어떻게 수정해야 하나요?

자간이 넓은 이유는 양쪽 정렬 방식으로 문단이 정돈되기 때문입니다.
프로젝트 편집 화면에서 미리보기 기능을 이용하여 살펴보면서 엔터키로 문단을 나누는 방법으로 수정해주시길 부탁드립니다.

 

2. 상세페이지에 들어가는 이미지, 영상, 폰트도 저작권이 필요한가요?

물론입니다.
프로젝트를 진행하시는 것도 상업적인 목적이라고 볼 수 있기 때문에 이미지, 영상, 폰트에 사용하는 모든 콘텐츠는 해당 저작권자에게 라이센스 비용을 지불하신 후 사용하셔야 합니다.
일부 이미지/폰트는 개인용일 때는 무료이지만, 상업적인 목적으로 사용할 때는 유료인 경우도 있으니 꼭 체크 부탁드려요!
    

   

3. 오픈예정서비스가 뭔가요?

정말 관심있는 기업에 투자할 수 있는 기회를 얻고자 한다면,
그 프로젝트가 언제 오픈하는지, 오픈할 때 가장 먼저 소식을 알고 싶을텐데요 :)
그러한 투자자의 니즈를 채워드리기 위해 마련한 것이 바로 오픈 예정 서비스입니다.
쉽게 말하자면, 프로젝트 오픈 알림 서비스입니다.
오픈예정을 신청한 예비투자자들에게 프로젝트 오픈 되기 전 또는 오픈된 직후에 문자(또는 이메일)로 오픈되었다는 소식을 알려드립니다.
프로젝트가 오픈 되었다는 소식을 널리 알릴 수 있는 유용한 서비스입니다

▶ 오픈예정서비스 알아보기 https://goo.gl/iTqjfn

4. 슈퍼 얼리버드 / 얼리버드는 뭔가요?

일찍 일어나는 새가 벌레를 먼저 잡는 법이지요?
프로젝트에 먼저 참여한 서포터분께 드리는 혜택입니다.
 
같은 리워드 구성이라면 조금 더 저렴하게,
같은 가격이라면  더 다양한 구성이 있는 제한수량이 있는 리워드를 말합니다.
  

 
   

5. 배송비가 있는 것과 없는 것을 따로 펀딩하면 2번 결제되나요?

아니요, 결제금액은 펀딩 수량과 상관없이 총 1번의 배송비가 결제됩니다.  

 
  

6. 제한 수량 이 없는데 제한을 설정해야 하나요?

네, 꼭 모든 리워드는 1개 이상의 제한수량을 설정해주세요.
수량제한 없이 제작이 가능하더라도 만약 서포터들의 펀딩이 폭주하는 경우 예상치 못한 수량으로 양산 문제와 약속한 일자에 맞게 배송이 불가한 경우가 생길 수 있습니다.
리워드의 수량은 나중에 추가가 가능합니다.
단, 슈퍼얼리버드/얼리버드와 같은 혜택이 있는 수량 약속이 되어 있는 리워드의 경우 수량 추가가 불가합니다.
 
  

7. 배너 노출, 페이스북 노출 등 와디즈를 통해 홍보할 수 있나요?

와디즈 사이트 내 배너나 SNS를 통한 마케팅은 담당 부서에서 내부 평가기준에 따라 선정합니다.
기준에는 모금액, 펀딩률, 지지서명 수 등 정량적인 요소도 있지만, 서포터들의 긍정적인 반응, 메이커의 소통정도( 댓글 답변, 새소식을 주기적으로 업로드하는 지) 등 정성적인 요소도 반영됩니다.
최대한 다양한 프로젝트를 소개하는 것으로 며칠 또는 주 단위로 배너 교체 등을 진행하고 있습니다.
 
  

8. 각자 대표의 경우에도 모든 대표가 약정서를 체결해야 하나요?

약정서를 체결할 때는 각자대표가 2명이라면, 두 분 중에서 한 분만 서명해주시면 됩니다.
정산입금요청서를 작성할 때는 각자대표인 경우 그 중 대표이사 1명의 인감 날인 및 인감증명서   제출로 정산이 가능하지만(이 경우에도 등기부등본은 하나입니다), 가급적이면 약정서 상의 연대보증인으로 서명한 대표이사의 인감 및 인감증명서를 제출부탁드립니다.

 
  

7. 모바일로는 페이스북 연동이 안되나요?

익스플로어나 크롬, 사파리 등 인터넷 브라우저를 이용하시거나, 와디즈 어플리케이션을 이용하시면 연동이 가능합니다.

다만, 자체 앱브라우저(인앱브라우저)인 카카오톡/페이스북/인스타 어플에 공유된 링크로는 연동이 되지 않을 수 있습니다. 

인앱브라우저 사용 시에 안되는 경우에는 저희에게 말씀해주시면 추후 사이트 개선에 반영토록 하겠습니다.
   
  

9. 프로젝트를 오픈했는데 썸네일이 까맣게 보여요.

프로젝트를 오픈한 후 홈페이지에 업데이트되는 로딩 시간이 있어 몇 초에서 1분 정도 썸네일이 까맣게 보일 수 있습니다.
새로고침을 하여 다시 확인하시면 정상적으로 작동하는 썸네일을 확인할 수 있습니다.

 
  

10. 이벤트는 어떻게 진행하나요?

지지서명,댓글,얼리버드 참여 등 다양한 방법을 통해 이벤트를 진행하실 수 있습니다.
이벤트를 통해 제공되는 제품에 대한 제한은 없지만 프로젝트 마감 전 이벤트 제품/서비스가 제공되는 경우, 와디즈 시스템을 통해 댓글,새소식 등 개인정보를 받는 것이 아니라 자체적으로 진행하는 것이기 때문에 수집항목/목적/파기일/이용 및 수집에 대한 동의를 꼭 받아주세요.

동일한 제품이 샘플로 제공될 경우, 좋은 후기를 프로젝트 마감 전에 올리게 해서 펀딩을 이끌어내는것이 목적이라면 사전에 너무 많이 유통되지만 않도록 해주세요.

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